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Widerrufsbelehrung
1) Ist der Kunde eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gemäß §312g / §355 BGB zu.
(2) Widerrufsrecht bei Kaufverträgen über Waren:
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zur Bestellung zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer), die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer), die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb der angegebenen Fristen mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an:
Massivholz
Heimstrasse 10
83026 Rosenheim
Telefon: +49 17643645205
E-Mail: info@massivholz.art
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie einen Vertrag gegenüber “Massivholz” widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an “Massivholz” zurückzusenden. Die genaue Anschrift für die Rücksendung wird Ihnen entsprechend mitgeteilt. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden bzw. übergeben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(3) Widerrufsrecht bei Dienstleistungen:
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zur Beauftragung von Dienstleistungen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb der angegebenen Fristen mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an:
Massivholz
Heimstrasse 10
83026 Rosenheim
Telefon: +49 17643645205
E-Mail: info@massivholz.art
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
– Verträge zur Lieferung von nicht vorgefertigten Waren und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl, oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Maßanfertigungen)
– Bereits durchgeführte Dienstleistungen, wie z.B. Aufmaß- und Beratung, oder Montage
Falls eine individuelle Maßanfertigung vom Kunden in Auftrag gegeben wurde, sich jedoch noch nicht in der Produktion befindet, kann nach persönlicher Rücksprache mit “Massivholz” nach Prüfung des Einzelfalls ein Widerruf vom Vertrag bestätigt werden.
(5) Bei einem Widerruf der Bestellung (auch teilweise) werden dem Kunden die Versandkosten nur erstattet, wenn auf die widerrufene Ware tatsächlich Versandkosten entfallen sind. Für Rücksendungen von Waren an “Massivholz” muss das Porto vom Kunden bezahlt werden.
(6) Der Kunde kann zusätzlich zu den bereits bestimmten Rechten seinen Widerruf einer Bestellung auch persönlich im “Massivholz” Musterhaus in Rosenheim, innerhalb der Widerrufsfrist erklären und abwickeln.
(7) Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wurde.
